Indicadores de gestión de la Norma GICA 2010: Organización del Despacho Judicial. (Sala Segunda Agosto 2010)

A tres meses de la acreditación de la Sala Segunda de la Corte Suprema de Justicia, con la Norma GICA 2010: Organización del Despacho Judicial, ya se puede visualizar claramente el impacto que está generando la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, a partir de las primeras mediciónes de los indicadores de gestión respectivos:

Sala Segunda.

a. El circulante de la Sala Segunda se incrementó de 257 a 646 expedientes entre Diciembre del 2005 y Diciembre del 2009. (388 expedientes más en 4 años)

b. Durante el período comprendido entre el año 2006 y el 2009, el circulante de la Sala Segunda se incrementó aproximadamente en 97 casos anuales en promedio, lo que significa que no se pudo atender el 8.1% de los casos entrados en la Sala.

c. A partir del rediseño de los procesos y de la implementación de la Norma GICA: Organización del Despacho Judicial y hasta la última votación este viernes 6 de agosto, el circulante de la Sala ha descendido en 417 expedientes quedando actualmente en 229 casos, lo que significa un descenso del 64.5% de los casos.

Tiempo de tramitación de expedientes de la Sala Segunda.

a. El tiempo de tramitación en la Sala Segunda disminuyó de su punto más alto de 8.3 meses en febrero del 2009, a 4.8 meses en el mes de julio del 2010.

b. El tiempo de tramitación de los expedientes se logró bajar paulatinamente durante el 2009, a un promedio de 4.8 meses.

c. Actualmente se están votando expedientes de abril y mayo, lo que acerca a la meta de 4 meses de tramitación.

d. En el reporte del 3 de agosto se indica que solamente hay 26 expedientes con proyecto de sentencia pendientes de redacción o de estudio, de los cuales sólo 1 es del 2009.

e. El 73% de los expedientes pendientes de redacción o estudio (19 expedientes) tienen menos de 15 días en el proceso de estudio.

f. Se ha disminuido el circulante del sub proceso de rotación de 200 casos en el mes de junio a 49 expedientes en el mes de agosto.

g. En la primera revisión de los indicadores de la Norma GICA-Justicia, en agosto del 2009, el tiempo de rotación de los expedientes se encontraba en 79 días, actualmente este tiempo se redujo a 51 días en promedio, lo que significa una mejora del 35%

h. De la misma forma, el tiempo de redacción del proyecto de sentencia se encontraba en 87 días en promedio, reduciéndose a 43 días, gracias al compromiso de los involucrados.

i. Finalmente, el tiempo de redacción del proyecto de sentencia es de 14 días para el 68% de los casos analizados.

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