Evaluarán servicio en materia de género


  •  Lanzamiento de encuesta a personas usuarias.

Una encuesta para evaluar el servicio judicial que reciben las personas que utilizan los distintos despachos que atienden los asuntos en materia de violencia de género, pone a disposición el Poder Judicial desde este miércoles 15 de febrero, en sus distintas plataformas digitales accediendo al siguiente enlace: www.poder-judicial.go.cr/encuestagenero

Por medio de esta encuesta digital, primera en esta materia a nivel nacional, las personas podrán evaluar la atención que recibieron al realizar los trámites relacionados con violencia intrafamiliar, de pareja, acoso en las calles, y otras manifestaciones como la violencia sexual y el hostigamiento sexual, entre otros.

Dispensador final

Los despachos judiciales a evaluar son los juzgados de violencia doméstica, especializados, mixtos y contravencionales, fiscalías, juzgados penales, Oficina de Atención y Protección a la Víctima, Organismo de Investigación Judicial y Departamento de Trabajo Social y Psicología. A las personas usuarias de este servicio se les entregará una tarjeta con la dirección para acceder a la encuesta.

 

foto de Dixie -Colegio Periodistas

“Estamos muy motivadas y motivados con esta encuesta porque vamos a poder saber cuál es el sentir de nuestras personas usuarias y tener insumos para mejorar nuestros servicios. Es una excelente oportunidad para conectarnos con las personas a quienes servimos, de escucharlas y de darles voz”, manifestó Dixie Mendoza Chaves, coordinadora del Observatorio de Violencia de Género contra las Mujeres y Acceso a la Justicia, una de las tres oficinas organizadoras. Las otras son la Contraloría de Servicios del Poder Judicial y la Dirección de Planificación.

Los resultados de la encuesta serán publicados periódicamente en el sitio de Internet del Observatorio: www.poder-judicial.go.cr/observatoriodegenero

El Observatorio de Violencia de Género contra las Mujeres y Acceso a la Justicia representa uno de los proyectos más relevantes en esta materia, impulsados por la Presidenta de la Corte Suprema de Justicia, Zarela Villanueva Monge.

Es una unidad creada especialmente para evidenciar las distintas manifestaciones de la violencia contra las mujeres, informar, analizar y evaluar acciones en cuanto a la prevención, atención y sanción del Poder Judicial. Inició sus operaciones en junio de 2015 y abrió sus puertas al público el 8 de marzo de 2016.

En su plataforma de información se destacan las oficinas de ayuda por provincia y temas de interés, guías para detectar la violencia, normativas, jurisprudencia, circulares y protocolos, las últimas estadísticas en cada tipo de violencia: Femicidios, Ley de Penalización de Violencia contra las Mujeres, Violencia Doméstica, Violencia Sexual, Pensiones Alimentarias; así como detalle de distribución del personal que trabaja en el Poder Judicial, según sexo y puesto.

Cualquier duda o comentario sobre la encuesta puede hacerla al teléfono 2295-3059 o enviarla al correo obsgenero@poder-judicial.go.cr

Para acceder a videos promocionales sobre la encuesta, pueden ingresar a los siguientes enlaces: