Sistema de Gestión de Calidad
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Comisión GICA
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Acreditados Despachos en Proceso de Acreditación
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ÓRGANOS SUPERIORES REITERAN INTERES INSTITUCIONAL EN TEMA DE GESTION DE LA CALIDAD BAJO LA NORMA GICA-JUSTICIA
En sesión ordinaria celebrada por
la Corte Plena Nº 29-11, artículo XVI, se acordó:
“1.)
Reiterar la importancia de la política
institucional de Gestión Integral de la Calidad y Acreditación
Judicial (GICA), definida en el Plan Estratégico, al igual que la
dedicación de recursos humanos y materiales para su ejecución
conforme ya fue dispuesto oportunamente por esta Corte, acorde a las
posibilidades de los Departamentos de la institución.
(…)
4.)
Reconocer que la función de control para la eficacia, eficiencia y
efectividad del servicio público de justicia, establecida
constitucional y legalmente, constituyen un pilar obligatorio y
esencial para obtener una gestión integral de calidad.”
Con este acuerdo se reitera la
importancia de continuar con los esfuerzos institucionales para
incorporar Sistemas de Gestión de Calidad en las diferentes oficinas
y despachos judiciales, conforme la familia de las Normas
GICA-Justicia.
A su vez, a raíz de dicho
acuerdo, el Consejo Superior en sesión 89-11, celebrada el veinte de
octubre, artículo LX, acordó:
“1)
En todo caso en que se inicie un rediseño de despacho, se debe tomar
en consideración, según las circunstancias y condiciones del
despacho a rediseñar, el manual metodológico de GICA tendiente a que
una vez que finalicen esa etapa, entren de inmediato en el proceso
de acreditación, por ser el tema de la Gestión de Calidad una
prioridad y política Institucional. 2) Disponer que seis meses
después de que se de por finalizado un rediseño se debe informar a
Gestión Integral de la Calidad y Acreditación Judicial (GICA) para
que evalúe la posibilidad de iniciar el proceso de acreditación.”
Lo anterior, permitirá un esfuerzo conjunto institucional de forma que los rediseños que se realicen para mejora la gestión judicial, incorporen el tema de la gestión de la calidad, con miras a una futura acreditación según la familia de Normas GICA-Justicia.
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